YILGÖR TEKNİK kendi sistemini ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi gereklerine uygun biçimde oluşturmuş, uygulamakta ve geliştirerek sürdürmektedir.


G ünümüzde birey veya kurum olarak müşteri, ihtiyaç duyduğu mal ve/veya hizmeti, sayısız alternatifle, dünyanın herhangi bir noktasından temin edebilme olanağına kavuştu. Bir başka ifadeyle globalleşen dünyamız artık küçülüp tek pazar haline geldi. Bunun sonucunda da geçmişteki satıcı hükümdarlığı yerini "müşteri krallığı" na bıraktı.

Mal ve hizmetin sınır tanımayan dolaşımı ve dolayısıyle fiyat ve kalite beklentilerinin değiştirği günümüz dünyasında kuruluşların rekabet edebilmeleri ve hayatta kalabilmeleri işlerini "müşteri odaklı" olarak yönetebilmelerine bağlıdır. Giderek artan ve çeşitlenen istekleri ile müşteriyi memnun edebilmek, onun beklentilerini en üst düzeyde karşılamakla mümkün olacaktır.

 

 

Müşteri beklentileri, ancak ve ancak müşteriyi doğru algılamakla ve en kaliteli ürün ve/veya hizmeti,en uygun fiyata ve en doğru zamanda müşteriye sunmakla karşılanabilmektedir.

Bu durum günümüzde, yeterli rekabet gücüne erişmek ve hayatta kalabilmek için kaçınılmaz olarak "kurumsallaşma"yı öngörmektir.

Bunu sağlamanın birinci şartı ise Kalite Yönetim Sistemi'nin kurulmasıdır.

Bu bilinçle YILGÖR TEKNİK kendi sistemini ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi gereklerine uygun biçimde oluşturmuş, uygulamakta ve geliştirerek sürdürmektedir.

 
ADRES : Bursa Yolu 6. Km 77100 YALOVA / TURKIYE
Telefon : 0226 831 40 51 - 0226 831 41 86 Faks: 0226 831 41 65